四川航空概况
名称: 四川航空 官网网址: 总部地址: 四川省成都市双流县机场东一路附近 成立时间: 1986年9月19日 公司口号: 美丽川航 时尚卓越
外文名: CHUAN HANG 年营业额: 公司性质: 有限公司 IATA代码： 3U 经营范围: 航空
四川航空官网网址是：，其中主要包括：川航首页、预定管理、优惠信息、金熊猫会员、大客户专区、服务约帮助。
【川航首页】
包括：商务积分卡购票、机票验真、改期/退票、机票订单、预定酒店。
1、机票预定：
A方案：
输入你的出发城市、到达城市、出发时间即可，点击“航班查询”，如果你有蓝贵尊卡/商务卡/积分卡也可预订机票，或者是使用里程兑换机票。
B.方案：
商务积分卡购票：
通过你之前办理的商务积分卡，输入你的卡号，并填写出发城市、到达城市、出发日期即可查询航班。
2、机票验真：
输入你的电子客票号，和旅客的姓名，来验证是否机票是真实的。
如果你忘记电子客票号，可拨打川航服务热线 4008 300 999 或 028 88888888查询。
3、改期\退票、机票订单：
输入你购买的票号\订单号、联系人手机号码和短信验证码，点击“确定”即可;
4.预定酒店：
全球酒店立即确认，折扣最低25折起。
输入目的地城市，选择入住日期和退房日期，点击搜索;
【预定管理】
包括：改期\退票、机票订单。
1.改期\退票：
可返回上页的“川航首页”介绍中的“改期\退票、机票订单”了解。
2.机票订单：
通过你的旅程是单程、往返还是多航段，来选择，填写你出发城市、到达城市和出发日期，是否有蓝贵尊卡/商务卡/积分卡，若有，可点击啊使用，之后点击“航班查询”;
【优惠信息】
包括：优惠酒店、优惠旅游、促销活动。
1、优惠酒店：
可返回“川航首页”中的“酒店预定”了解详情。
2.优惠旅游：
目前的优惠旅游如下(部分)：
3.促销活动：
目前的相关的促销活动，没有，以下截图是2012年的促销活动，是有关里程银行：
【金熊猫会员】
“金熊猫会员俱乐部”是一项专为经常搭乘川航航班的常旅客设计的全方位里程奖励计划，助您快速实现免费出行、精彩出游的梦想。您可以通过搭乘航班、入住酒店、刷卡购物、租赁汽车等途径累积里程，为您或您的亲朋好友免费兑换机票、升舱、日用商品等超值奖励。
当您升级为高端会员后，更可享受到免费升舱、头等舱休息室候机、头等舱柜台办理值机并托运行李、额外免费行李额、额外奖励里程、专用邮箱服务、机票免费改期等尊贵礼遇。
【大客户专区】
1、蓝贵卡产品
蓝贵卡产品介绍：
“川航蓝贵钻石卡”是四川航空股份有限公司发行的预付卡。此卡先存款、后消费。购卡客户可登录四川航空官方网站或拨打直销服务热线95378,先按“1”键选择中文服务，再按“5”购买川航实际承运的机票及相关服务产品，享受头等舱尊贵服务。
①身份名片 传递价值
川航蓝贵钻石卡仅限签约客户，头等舱高端体验
②安全账户 专业保障
第三方支付平台支持，账户安全管理
③网站电话 轻松购票
网站、电话随时订票，轻松便捷
④全程服务 尊贵体验
客户经理-贵宾室-头等舱全程服务、尊贵无忧
2.蓝贵尊卡/商务卡/积分卡快速通道：
如果你是尊卡、商务卡、积分卡，如果你想咨询相关问题的话，可在以下查询。
【服务与帮助】
1.国内航空运输旅客须知
A.订座
旅客在订妥座位后，凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据有关规定向航空 公司售票处或销售代理人售票处预定座位。已经定妥座位的旅客应在承运人 规定或预先约定的时限内购票。如未在购票时限内购票，所定座位不予以保 留。
B.购票
中国旅客购票，须凭本人《居民身份证》或其它有效身份证件，并填写《旅 客定座单》，外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须凭有效护照、回乡证、 台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件，并填写《旅 客定座单》。
C.座位再证实
旅客持有订妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留 72 小时 以上，须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午 12 时以前，办理座位再证 实手续，否则，原定座位不予以保留。
D.客票
客票只限票联所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效， 票款不退。
客票有效期 国内客票的有效期为一年，定期客票自旅客开始旅行之日起计算。不定期客 票自填开客票之次日零时起计算。
E.婴儿、儿童票
出生满 14 天未满两周岁的婴儿按正常票价的 10%付费，不占座位。如需占座则需按儿童票价标准付费。本公司不承运出生未满 14 天的婴儿。 已满两周岁未满 12 周岁的儿童按正常票价的 50%付费，并提供座位。 革命伤残军人和因公致残人民警察 革命伤残军人和因公致残人民警察分别凭《中华人民共和国革命伤残军人证》
和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》原件，按正常票价的 50%购票。 客票价 客票价指旅客由出发地机场至到达地机场的航空运输价格。不包括机场与市 场区间的地面运输费用、燃油附加税、机场建设费。
F.客票遗失
(责任编辑：威展小王)
